六度人和是腾讯&用友战略投资的国家级高新技术企业，获得多家知名机构投资，中国社交化客户关系管理的开创者与引领者。

主营产品 EC 是一款开箱即用的增长型 CRM 系统，利用社交化、智能化技术帮企业打通获客--成交--复购全流程，让市场、销售、客服等部门无缝连接，实现以客户为中心的一体协同，全面提升销售业绩。

衡石科技，作为数据分析领域的佼佼者，凭借其强大的数据分析与嵌入集成能力，为众多企业提供了智能、高效的数据分析引擎。而六度人和（ EC CRM ），作为领先的客户关系管理系统提供商，以其专业的 CRM 产品和深厚的行业洞察力，帮助企业构建以客户为中心的经营体系。面对企业日益增长的数智化需求，双方携手合作，共同推出了 CRM 与 BI 于一体的综合解决方案。

全流程数智化管理

双方合作构建了一个以客户为中心的数智化（ AI + CRM + BI ）系统，实现了从品牌宣传、市场运营、销售跟进到客户售后等全场景的连接。通过打通企业内外部全链路数据，实现多维度数据源驱动的企业经营数字化，包括企划研发、供应链、渠道管理等多个环节的优化。

流程自动化与智能化

在营销获客、销售跟进、运营服务以及后端管理等环节，衡石科技与六度人和共同打造了一系列智能化工具。例如，广告平台线索自动导入、智能任务提醒与统计、通话录音与聊天记录的自动收集等，大大提高了销售与客服团队的工作效率。同时，利用衡石 BI 的敏捷分析能力，企业可以轻松实现销售、采购、仓储等环节的智能化管理。

个性化报表与敏捷分析

衡石科技为六度人和 CRM 提供了强大的报表与数据分析能力。企业可以根据自身需求，快速搭建个性化报表，实时掌握业务情况。此外，衡石的多租户能力与敏捷迭代能力，使得企业能够轻松应对行业差异带来的分析需求变化，提升个性化定制效率。

无缝集成与互联互通

衡石科技利用其嵌入能力，与六度人和 CRM 产品线无缝集成，实现了全渠道、全系统的互联互通。无论是广告平台、社交工具、内部管理系统，还是门店系统、财务系统、生产系统等，均能实现数据的自由流通与共享，为企业构建了完整的数智化生态体系。

提升运营效率

通过数智化管理与流程自动化，企业有效降低了运营成本，提高了工作效率。同时，智能任务提醒与统计分析功能，帮助销售与客服团队更好地规划工作，提高业绩完成率。

增强市场竞争力

借助衡石 BI 的数据分析与可视化能力，企业能够更准确地把握市场动态，及时调整经营策略。同时，个性化的客户体验与精准的营销策略，有效提升了客户满意度与忠诚度，增强了企业的市场竞争力。

优化决策支持

数智化系统的构建，为企业提供了全面的决策支持。管理层可以随时掌握业务情况，做出更加科学合理的决策。同时，通过对企业内外部数据的深入分析，企业能够更好地洞察市场趋势与客户需求，为未来的发展提供有力保障。

随着数字化转型的深入和市场竞争的加剧，衡石科技与六度人和的深度合作将继续深化和拓展。未来，双方将在以下几个方面进行更多的探索和创新：

AI 技术的应用

将 AI 技术引入数智化解决方案中，实现更加智能化的数据分析和决策支持。例如，利用 AI 技术预测市场趋势、优化销售策略等。

行业定制化服务

针对不同行业的特点和需求，提供更加定制化、差异化的数智化解决方案。这将有助于更好地满足企业的个性化需求，提升企业的竞争力。

生态体系建设

加强与产业链上下游企业的合作，共同构建数智化生态体系。通过生态体系的建设，为企业提供更加全面、便捷、高效的数智化服务。