睿博数据在行业率先采用 SaaS 模式为连锁品牌提供基于数据的商业运营服务,建立起实体零售数据生态运营平台,服务门店超过15万家。作为行业先行者,睿博数据深知这些连锁品牌客户最需要的就是用“数据”说话,因此搭建了专业的数据团队负责数据采集、分析、看板的搭建等,为服务的连锁品牌提供经营、分析、运营数据支撑。
睿博数据却发现,即使有了专业的团队、深耕行业,了解客户的需求,却难以将数据分析结果以可视化的“语言”呈现给客户,毕竟客户数量众多,客户数据大有不同,客户数据分析需求也会有差异性,可谓是众口难调。为了让数据团队的才能充分施展,满足客户多样化的数据分析需求,睿博数据与衡石科技合作,以嵌入 HENGSHI SENSE 企业级数据智能平台的形式,仅2周便在其 SaaS 平台中上线了数据分析功能并投入使用。
过去开发一个数据看板需要前端、后端开发人员2-3个,2周左右才能完成,而现在1个人1周就可以开发完成,效率提升了200%。对某一客户提出的更改需求,可以做到随时提,随时响应,并保证不影响其他客户数据和分析模型,更是省掉了一套套部署看板的过程。
面对客户不断增加的数据分析需求,睿博数据深知自研不是最好的选择,不仅自身耗时耗力,客户的需求也会一拖再拖得不到及时的满足。对于睿博数据来说,自身的 SaaS 平台已经比较稳定,平台的开放的云模式架构让睿博在对接数据分析功能时更多的考虑如何更好的与自身的平台无缝衔接。
HENGSHI SENSE 面向嵌入集成友好的架构设计支持 API、iFrame 等各种方式明确对外形成服务机制。在和睿博数据的合作中,HENGSHI SENSE 以 iFrame 嵌入的模式将数据分析作为一整个功能嵌入睿博数据的 SaaS 平台中,打通 SSO 认证方式,直连睿博数据库,为睿博数据提供从数据连接、分析到可视化应用覆盖数据生命全周期的分析工作流。
在嵌入 HENGSHI SENSE 前,睿博数据是如何响应客户的数据分析需求的?首先客户提出需要看到哪些经营运营 kpi ,数据团队将这些具体经营运营 kpi 需求通过函数、建模方式映射成为“数据分析语言”,由前端、后端的开发人员开发成为可视化的数据看板,这需要投入数据团队成员加上前端、后端开发人员2-3个人2周左右完成。
而现在,通过 HENGSHI SENSE 1个人1周就可以轻松构建行业指标,搭建数据看板。数据和模型看板分离,看板可复用,不同的客户只能看到自己数据的看板,这样一套看板所有客户可用,不需要一个客户一个看板的进行部署,省时省力。睿博数据对客户的快速响应能力有了极大的提升,对某一客户提出的更改需求,可以做到随时提,随时响应,并保证不影响其他客户数据和分析模型,客户满意度直线提升。
睿博数据在连锁品牌行业深耕多年,为超过15万家门店提供数字化服务,了解餐饮零售行业整体经营运营 SOP,深知连锁品牌关注什么数据、什么指标。连锁品牌是需要总部、督导、加盟商、店长、店员运营协同运营、管理,如何通过数据反馈让这套协同体系有据可依,更好的流转?只有基于品牌经营运营体系才能完整呈现运营的结果数据,直观地呈现在管理看板上,找到运营的关键点。
衡石科技累积多年大数据行业经验构建了一套完整的数据分析 SOP,通过 HENGSHI SENSE 睿博数据可以轻松将自身累积的行业 SOP +数据分析 SOP 结合,快速构建行业指标,搭建数据看板。
睿博数据在平台内搭建好了数据看板,将关键指标、数据可视化,全面覆盖所有环节,让连锁品牌的每个角色都能看到自己想要的数据,优化业务,实现协同,使管理者和运营者高效准确地掌握业务现状,服务品牌高效运营。针对不同的场景,睿博的数据团队已经发布了6个数据看板,为品牌科学决策提供详尽、及时的数据基础,帮助连锁品牌更好的通过数据“说话”,真正实现:数据归一化、经营一体化、分析智能化、运营精益化。