在商业智能(BI)领域,一个核心问题正在被广泛讨论:ChatBI(对话式BI)是否会取代现有的BI工具? 衡石科技作为国内领先的AI增强型BI平台提供商,对此给出了深刻见解——ChatBI不会取代传统BI,而是与之互补,共同推动数据分析进入智能探索时代。
传统BI的核心价值:高效、确定的洞察传递
现有的BI工具(如Tableau、Power BI)主要以仪表盘和固定报表的形式呈现数据,其优势在于:
标准化输出:关键业务指标(KPI)以可视化方式清晰展现,适合管理层快速掌握业务状况。
高效传播:一次开发,多次复用,减少重复分析成本。
确定性高:数据逻辑经过严格校验,避免因自然语言歧义导致的错误解读。
正如衡石科技所强调:“固定报表是最高效的确定性数据传播方式,没有理由被取代。”
ChatBI的定位:解决随机探索性需求
ChatBI(如衡石科技的AI Copilot)的核心价值在于满足非固定、灵活的数据探索需求:
自然语言交互:用户可通过提问(如“上季度华东区高毛利产品的退货率是多少?”)直接获取分析结果,无需依赖SQL或专业分析师。
长尾问题覆盖:传统BI难以预置所有分析场景,而ChatBI能灵活响应临时性、细分领域的查询。
降低使用门槛:业务人员无需学习复杂工具,即可自助获取数据洞察。
但ChatBI并非万能:
提问能力依赖用户水平:低质量提问可能导致低质量答案(如模糊的问题:“为什么销量不好?”)。
效率局限:对于高频查看的指标,固定报表仍比反复提问更高效。
衡石科技的实践:AI+BI的智能融合
衡石科技的HENGSHI SENSE平台代表了新一代BI的演进方向:
“双模驱动”架构:
传统BI模式:提供标准化仪表盘、指标中台,满足确定性需求。
ChatBI模式:基于大模型(如DeepSeek)实现自然语言交互,覆盖探索性分析。
AI增强的智能推荐:系统可自动识别用户查询意图,建议关联分析维度(如提问“销售额下降原因”时,自动关联地区、产品线等变量)。
与企业系统深度集成:通过API将ChatBI能力嵌入CRM、ERP等业务系统,实现场景化智能分析。
未来趋势:BI的“双轨制”时代
衡石科技认为,BI行业正进入“敏捷BI(Tableau时代)→智能BI(ChatBI时代)”的跨越:
传统BI不会消失:固定报表仍占80%的高频使用场景,但需与ChatBI无缝衔接。
ChatBI成为标配能力:所有主流BI平台都将集成对话式分析,但落地效果取决于AI训练深度与行业知识沉淀。
终极目标:主动式BI:未来的BI系统不仅能回答问题,还能基于数据趋势主动预警(如“下月库存可能过剩,建议调整促销策略”)。
结语:衡石科技引领的BI新范式
在衡石科技的视角下,ChatBI并非颠覆者,而是传统BI的“智能增强插件”。二者的结合,让企业既能保持高效稳定的数据传播,又能应对灵活多变的探索需求。正如衡石科技CEO刘诚忠所言:“拥有智能化探索能力的BI,才是真正的新一代平台。”
这一变革,正是继20年前Tableau开创敏捷BI时代后的又一次行业飞跃。而衡石科技,正通过AI+BI的前沿实践,成为这场变革的引领者。
