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已为众多国内外行业伙伴提供标准化、可扩展的企业级数据工作站,帮助更多企业实现数据驱动文化

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打通客户内部数据权限体系,助客户搭建私域场景中 3 大分析主题

客户简介

作为专业的全流程私域流量解决方案提供商,该客户为企业级客户提供全流程私域流量运营工具和咨询服务。客户精细化管理、社群运营等都需要数据分析支撑,租户端也有不少的自定义报表需求,而之前开发的报表较固定,每次根据产品迭代都需要更改报表才能展示数据,影响开发效率。因此客户寻找一款成熟并且架构开放,可以“丝滑”对接 SCRM 的数据分析产品满足云端客户自定义报表的核心需求。


客户痛点

- 分析场景多,非标准化:SCRM 系统中自研的固定分析场景不能满足租户日常分析需求;客户提出的分析需求场景,需要提到研发,等待排期,无法快速相应客户需求


- 租户下数据权限管控难:由于该 SCRM 基于企业微信生态,租户数据是从企业微信同步过来,会有组织架构信息,一个用户可能同时在 10+ 部门或子部门中;且每个租户的组织架构信息不同;需要使用一套权限控制方案,实现不同租户下不能组织架构的权限控制;在保证租户数据完全隔离的情况下,做到租户下用户数据组织架构实现权限控制


解决方案

- 敏捷的嵌入能力

HENGSHI SENSE 自助式分析能力敏捷的嵌入到客户 SCRM 中,提升产品价值


- 灵活的数据行权限方案

打通客户内部数据权限体系,满足对租户下用户的权限控制需求


- 便捷可视化配置能力

拖拉拽配置方式,帮助客户从客户的引流、运营、管理一套客户分析场景,按照权限进行分发,实现对不同租户可查看不同数据、看板


- 数据模型分析加速

SCRM 内部数据是程序直接记录的原始数据,相同字段,每条数据代表的业务含义可能不同;使用衡石数据指标、模型,在不改变数据底层结构的情况下,统一业务口径、加速分析


核心价值

- 沉淀行业主题模板

基于衡石的自助式分析能力,帮助客户搭建私域场景中 3 大分析主题:客户分析,销售分析,群运营分析,形成分析模板沉淀复用


- 精确数据权限管控

快速打通客户 SCRM 产品内部的复杂的数据权限管控体系;严格的数据权限管控,保证数据不会越权


- 降低了企业成本

灵活的嵌入模式,缩短了开发时间,减少研发成本



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